ご注文後にキャンセルは出来ますか？

恐れ入りますが作業の進行後のキャンセルはシステムの都合上お断りしております。 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ます。 印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり、キャンセルすることが出来なくなりますので ... 詳細表示

年末年始の休業日を教えてください。

当店の年末年始の休業日は 2019年12月28日(土)～2020年1月7日(火)までになります。 年末年始のお休み中にいただきました、お問い合わせフォームからのご連絡につきましては、1月7日(火)から順次お返事いたします。 多くのご連絡が予想されますので、お返事させていただくのに1～2日いただきます。どうかご了承くださいませ なお、当店のご注文で年内の出荷をご希望の場合は ... 詳細表示

年中無休で作業をされているのでしょうか。営業日を教えてください。

当社は土日祝日はお休みをさせていただいております。 当店の営業時間は土日祝を除く、平日9時30分から17時となっております。 サイトのトップページに営業日カレンダーをご用意しておりますので、詳細はそちらのカレンダーをご確認下さい。 カレンダーに記載の定休日はご注文の商品の出荷作業や、 データや商品の制作作業、お問い合わせフォームからのご質問のお返事、電話でのお問い合わせのご回答な... 詳細表示

年内に商品が欲しい時、いつまでに注文したら届きますか。2019年の年末年始のスケジュールを教えてください。

当店のご注文で年内の出荷をご希望の場合は 12月20日(金)14時までにお申し込みをお願いします。 12月20日(金)14時以降のご注文は、2020年1月10日(金)以降順次出荷します。 ※お選びいただくコースや選択のオプションによっては、年内納品が出来ない場合がございます。詳しくは納期表をご確認ください。 なお、2019年12月28日(土)～2020年1月7日(火)までは... 詳細表示

テンプレートの文字や色は変更できますか？

恐れ入りますが、テンプレートのデザインや色の変更はできかねます。 基本的には、テンプレート通りの色の表示となります。 詳細表示

何枚から印刷できますか？

100枚から100枚単位でご注文が可能です。 単価としては枚数が多いほど単1枚単価が安くなりお得です。 詳細表示

ご注文後の内容の変更はできますか？

印刷内容の変更につきましては、デザインのOKをいただくまでは無料・回数制限無しで対応させていただきます。 ご条件の変更、枚数の変更なども、デザインOKまではご連絡いただければ基本的には可能ですが、選ばれるお支払方法によっては 変更できないこともございます。あらかじめご了承ください。 但し、デザインOK(校了)のお返事をいただきました後は、変更はお受けできません。 詳細表示

◆パソコン画面で見るのと同じ色合いになりますか？

パソコンはモニタの設定やお使いのパソコンの種類などによって表示される色合いが変わります。 また、画面の表示はRGBという光の三原色での表現となり、印刷はCMYKで色を表現するため、色の表現方法が異なります。 そのため、パソコンの画面でご覧いただく色と実際に印刷される色は同じにはなりません。 パソコンでみたものより印刷は暗く表現されます。 詳細表示

領収書をもらうことはできますか？

領収書については当店では商品に同梱させていただいておりません。以下の方法でご利用下さいませ。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は マイページ →「ご注文履歴」のペ... 詳細表示

商品はいつごろ届きますか？

原稿内容にOKをいただいてから、約1週間～10営業日ほどでお手元に届きます。 ※当店は土日祝はお休みとなります。 詳細表示