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『 【会員登録・ログイン】 』 内のFAQ

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  • ▶■退会したい

    マイページからお手続きが可能です。 サイトのログインよりメールアドレスとパスワードでログインして、マイページにお入りください。 メニュー右下「退会する」よりお手続きください。 ※退会に伴いすべての登録情報・設定が削除されますのでご注意ください。 ◆マイページログイン  <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:1763
    • 公開日時:2015/03/19 17:25
    • 更新日時:2020/07/22 13:26
  • ★ページの表示がおかしい、画面が先に進まない

    画面表示がおかしい、先に進まないや『想定しないエラーが発生しました』と表示された 場合の原因は、様々な理由が考えられますが、戻る進むを繰り返したり不適切なキーを 押してしまったりなどお手元の動作環境に起因するものがほとんどです。 解決方法として、以下をお試しください。(現在まで進まれた内容は消える可能性があります。) ①キーボードの「F5」キー(更... 詳細表示

    • No:1880
    • 公開日時:2015/03/27 18:00
    • 更新日時:2020/07/30 14:28
  • ■会員登録をしたが返信メールが届かない。確認方法が知りたい

    会員登録が出来ているかの確認方法は「ログイン」を押して、メールアドレスとパスワードを入れて「ログイン」をしてください。 「メールアドレスとパスワードが無効です。」と出た場合は、ご入力のアドレスでは会員登録は出来ていません。 再度会員登録のお手続きをお願いします。 なお、返信メールが届かない原因は下記のようなケースが考えられます... 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2015/03/19 17:22
    • 更新日時:2020/07/08 13:51
  • 「メールアドレスとパスワード・・・・無効です」とは?

    ご入力のメールアドレス、パスワードがご登録時の内容と異なっています。 間違って全角入力をされていたり、「コピー+貼り付け」の際に余分なスペース(空白)もコピーしていることが原因で、ログインできない場合もありますので、今一度お確かめください。 もし、パスワードがわからなくなってしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から、パスワードの再設定の手続きをお願いいた... 詳細表示

    • No:1759
    • 公開日時:2015/03/19 17:20
    • 更新日時:2016/09/25 16:37
  • ■会員登録のパスワードを忘れてしまった

    会員登録をいただいているメールアドレスに仮のパスワードの送信をいたします。 仮パスワードでログインをいただけますのでお試しください。 「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。                                           ... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2020/07/22 16:46
  • 登録したメールアドレスを変更したい

    当店のサイトから「マイページ」にログインして「登録情報の編集」からメールアドレスを変更・更新してください。 その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名やお支払い方法などは変更できません。 変更が必要な場合は、お問い合わせフォームより、変更前と変更後の会社名をご連絡下さい。当店の方で変更させていただきます。 なお、すでにご注文済のご注文には変更内容は反映されません。ご注意... 詳細表示

    • No:1760
    • 公開日時:2015/03/19 17:21
    • 更新日時:2020/05/11 12:28

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